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Puestos y Talleres

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse al equipo de Puestos y Talleres.

Funciones:

• Atención al cliente: Proporcionar una atención al cliente de alta calidad, respondiendo a preguntas sobre productos y precios.

• Venta de productos: Realizar ventas de productos, tanto en efectivo como con otros métodos de pago.

• Gestión de inventarios: Controlar el stock y asegurar que los productos estén disponibles en todo momento. Realizar inventarios periódicos y asegurar que los productos estén correctamente etiquetados y ubicados.

• Mantenimiento del espacio de la tienda: Mantener la tienda organizada, limpia y ordenada, asegurando una presentación atractiva de los productos.

• Gestión de la caja: Realizar arqueo y cierre de caja.

Taquillas

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse al equipo de taquillas.

- Funciones:

• Venta de Entradas: Atender a los visitantes en las taquillas, proporcionando información sobre los tipos de entradas, horarios y diferentes actividades a realizar en el parque. Realizar la venta de entradas de forma eficiente, utilizando los sistemas de caja y cobro. Coordinación con el equipo de reservas.

• Atención al Cliente: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas sobre el parque, los espectáculos y la reserva de entradas para las zonas de restauración. Gestionar las reclamaciones o incidencias de los visitantes de manera profesional y con la mayor rapidez posible.

- Formación y Experiencia:

• Necesario: vehículo propio y conocimiento de idiomas, principalmente inglés.

• Valorable: formación en guía, formación y asistencia turística.

Enfermero/a

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse como Enfermero/a en el departamento de Seguridad.

- Responsabilidades:

• Gestión de las incidencias sanitarias de visitantes y trabajadores

• Gestión del material del servicio

• Control de las caducidades de los medicamentos de la enfermería central, los botiquines, y el PSM

• Revisión y adecuación de los botiquines y el PSM cada día al inicio del servicio

• Mantener una comunicación fluida con el equipo de CECOM para un correcto funcionamiento del protocolo de asistencia sanitaria

• Mantener las instalaciones de trabajo ordenadas y listas para recibir de forma correcta a los usuarios

• Gestión de los informes de derivación a la mutua de los trabajadores

• Cumplir las normas de vestuario e imagen establecidas por Puy du Fou España

• Conocer, para poder aplicar, el plan de autoprotección

• Informar a su superior de cualquier incidencia producida

• Enviar reporte de la actuación de forma constante y diaria

- Formación y Experiencia:

• Título universitario de enfermería

• Máster de emergencias valorable

• Experiencia demostrada como mínimo de un año

• Autocontrol, gestión de emergencias, iniciativa y proactividad, toma de decisiones y atención al visitante

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV ENFERMERÍA”.

Limpieza

El perfil de limpieza está sujeto a las inclemencias del tiempo y es un trabajo muy dinámico.

Funciones:

• Limpieza de las zonas interiores y exteriores del parque (espacios comunes, teatros, baños, zonas de restauración…)

• Mantener un trato cordial y respetuoso con el visitante.

• Apoyar a los compañeros, favoreciendo el trabajo en equipo y la cooperación.

• Interaccionar con el resto de los equipos de operativa, contribuyendo a una adecuada imagen de nuestros equipos hacia los visitantes.

Formación y Experiencia:

• Formación: E.S.O.

• Valorable: haber trabajado con fregadora y sopladora.

• Experiencia: no requerida.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV LIMPIEZA”.

Piloto de drones / Auxiliar de drones

En Puy du Fou España buscamos incorporar talento al Departamento de Drones para participar en la operación técnica de nuestro espectáculo nocturno. Buscamos perfiles con pasión por la tecnología y la aviación no tripulada para integrarse en un entorno artístico y técnico de alta exigencia. La vacante contempla dos niveles de responsabilidad (Piloto de Drones y Auxiliar de Drones), en función de la experiencia y certificaciones aportadas.

Funciones:

Dependiendo del perfil:

Piloto de Drones

- Operación avanzada de drones en espectáculos en vivo.

- Toma de decisiones técnicas en tiempo real.

- Gestión de vuelos complejos y operaciones en flota.

- Coordinación técnica con el equipo artístico y técnico.

Auxiliar de Drones

- Apoyo en la operación de drones durante ensayos y espectáculos.

- Preparación de equipos y soporte técnico básico.

- Aprendizaje progresivo de operaciones de vuelo.

- Colaboración directa con el piloto y el equipo técnico.

- Valorable: conocimiento en Mission Planner y UGCS, Electrónica, Certificado de piloto de drones, trabajo en equipo, disciplina y responsabilidad, vehículo propio. 

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV PILOTO DE DRONES / AUXILIAR DE DRONES”.

Planificador de obra

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse como Planificador de obra para encargarse del seguimiento de las tareas de ejecución de los nuevos proyectos de Puy du Fou España.

- Funciones:

- Desarrollar y mantener cronogramas detallados de producción, incorporando las tareas que afecten desde la administración, diseño, ejecución en obra, fabricación en taller, intervenciones por equipos internos, etc.

- Coordinar los trabajos de los equipos de obra y colaboradores técnicos y artísticos.

-Anticipar y resolver problemas en la ejecución del proyecto, así como detectar conflictos e interferencias para poder evitarlas y buscar alternativas.

- Formación y Experiencia:

- Habilidades de comunicación y coordinación

-Conocimientos avanzados en Microsoft Project.

-Experiencia mínima de 5 años en planificación/coordinación de obras.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV Planificador de obra”.

Agente de Reservas

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo de recepción de llamadas. Para nosotros este equipo es fundamental, ya que es el primer contacto que tiene el visitante con nosotros, por lo que es fundamental que esté en coherencia con la experiencia que posteriormente van a vivir en el parque.

- Funciones:

• Dar respuesta a aquellas dudas que puedan tener visitantes sobre la visita que ya tienen planificada con nosotros y a aquellos posibles visitantes que aún no tienen el pase pero que están valorando el poder venir a visitarnos.
• Apoyo al resto del equipo para mejorar la capacidad de respuesta ante picos importantes de recepción de llamadas.
• Atención e información telefónica.
• Ofrecer una experiencia completa y adaptada a los diferentes visitantes que llamen, de forma que se les pueda ofrecer otros productos que complementen su visita (Venta Cruzada)

- Formación y Experiencia:

• Estudios mínimos: Bachillerato
  Experiencia mínima: No requerida
  Conocimientos necesarios: inglés a nivel de conversación. Valorable francés.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV AGENTE DE RESERVAS”.

Jinete

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse como Jinete para garantizar la participación en los espectáculos ecuestres de forma segura, profesional y artística, asegurando el bienestar de los caballos y la correcta ejecución de las escenas.

- Funciones:

• Ejecutar las escenas ecuestres según el guion y la coreografía establecida.
• Preparar, entrenar y cuidar a los caballos asignados.
• Mantener un alto nivel de técnica ecuestre y expresión artística.
• Participar en ensayos y entrenamientos de forma regular.
• Revisar y mantener el material ecuestre (monturas, riendas, protecciones, etc.).
• Colaborar con el equipo veterinario y de establos para garantizar el bienestar animal.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de decorados o elementos relacionados con la escena ecuestre si se requiere.

- Formación y Experiencia:

• Formación específica en equitación.
• Valorable experiencia previa en espectáculos así como un buen estado físico y resistencia.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Responsabilidad y compromiso.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV Jinete”.

Técnico de Maquinaria

En Puy du Fou España buscamos una persona para unirse como técnico mecatrónico para unirse al equipo de maquinaria.

- Funciones:

• Realizar el mantenimiento integral de la maquinaria e instalaciones.
• Diagnóstico y reparación de averías mecánicas, hidráulicas y neumáticas.
• Optimización de procesos y mejora continua de sistemas automáticos.
• Apoyo técnico en la integración de nuevas tecnologías.
• Apoyo técnico en la operativa de la maquinaria durante los shows.

- Formación y Experiencia:

• Mecatrónica Industrial, Mantenimiento electromecánico, Automoción
• Al menos un año de experiencia en puestos similares
• Experiencia en mantenimiento y reparación de maquinaria o automoción
• Conocimiento en sistemas hidráulicos y neumáticos
• Manejo de herramientas de mecanizado y soldadura.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV TÉCNICO DE MAQUINARIA”. 

Mozo de Cuadra

Estamos en búsqueda de un/a Mozo de Cuadra para unirse a nuestro equipo de Caballería y Animales. Su responsabilidad será garantizar la limpieza, orden y mantenimiento de las cuadras, así como la correcta alimentación y bienestar de los animales bajo su cuidado.

-Funciones:

• Limpieza diaria de las cuadras.
• Cambio de cama para garantizar un entorno higiénico y cómodo para los animales.
• Revisión y mantenimiento básico del equipo utilizado en las cuadras.
• Preparación y suministro de alimentos y agua según las necesidades específicas de cada animal.
• Observación diaria de los animales para detectar cualquier signo de enfermedad, lesión o comportamiento inusual.
• Colaboración en tareas adicionales asignadas por el encargado de cuadra.

- Formación y Experiencia:

• Se valorará formación en cuidados y manejo del caballo.
• Actividades auxiliares de ganadería.
• Se valorará experiencia en el cuidado de animales y mantenimiento de instalaciones similares.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV Mozo de Cuadra”.

Ayudante de Vestuario

Buscamos para incorporar al equipo de vestuario, a un ayudante que apoye en la realización de los diferentes espectáculos.

- Funciones:

• Organizar, preparar y mantener el vestuario de los elencos

• Asistir a las pruebas y cambios rápidos que se realicen con los talentos que dan vida a nuestros espectáculos

• Realizar un control de las distintas prendas, para ello tendrás que tener al día el inventario así como asegurarte de la distribución de las mismas por medio de un registro

• Asegurar una correcta conservación y limpieza del vestuario

• Resolución de pequeñas incidencias que puedan ocurrir a última hora como pequeños arreglos de confección

• Registro y control del stock a través de Excel

• Durante los espectáculos, deberás proporcionar apoyo y supervisión a los talentos

- Formación y Experiencia:

• Conocimientos en vestuario escénico o similar y experiencia en un puesto similar como mínimo de 3 años

• Predisposición para trabajar en equipo, perseguir objetivos comunes y fomentar un buen clima de trabajo

• Debes ser autónomo para organizarte y distribuirte las tareas de manera que consigas el mejor resultado

• En el apoyo a los espectáculos es fundamental la rapidez en la resolución de pequeñas incidencias que puedan ocurrir

• Aunque es importante la rapidez, debes tener en cuenta que en Puy du Fou perseguimos la excelencia, por eso es importante los detalles y el cuidado en las pequeñas cosas que hacemos. El cuidado estético es fundamental.

• Es clave que tengas una comunicación fluida con tus responsables y compañeros, manteniendo siempre un trato empático y una actitud positiva.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV AYUDANTE DE VESTUARIO”.

Responsable Equipo CAU

Buscamos incorporar a nuestro equipo CAU a un Responsable que lidere y gestione el soporte técnico, garantizando una atención fluida, eficaz y orientada al usuario.

- Funciones:

• Coordinación del equipo de técnicos informáticos.

• Organizar, priorizar y distribuir las intervenciones que tiene que desarrollar el equipo de soporte.

• Seguimiento en la resolución de incidencias y solicitudes en la herramienta ITSM.

• Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad de respuestas y satisfacción del usuario.

• Realizar el seguimiento de las diferentes tareas del departamento a través de indicadores previamente formulados (KPIs)

• Identificar necesidades formativas en el equipo, asegurando que reciban la formación y que tengan las herramientas necesarias.

• Identificación de puntos críticos en la operativa del parque para dar respuestas proactivas que eviten situaciones negativas en el funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos.

• Acompañar a su equipo ante determinadas incidencias urgentes o críticas.

• Participar junto con el resto de los equipos que forman parte de la operativa, de la preparación de las temporadas altas, eventos y apertura de nuevos espectáculos.

• Colaborar con redes, ciberseguridad, sistemas y desarrollo.

• Estandarizar procedimientos de soporte (checklists, documentación, guías, automatización)

• Identificar problemas recurrentes y proponer mejoras.

• Gestionar el inventario de material, anticipándose a futuras necesidades.

- Formación y Experiencia:

• Técnico superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informática.

• Grado Superior en Informática.

• Técnico Superior en Sistemas Informáticos en Red.

• Grado en Ingeniería Informática.

• Mínimo 5 años en un puesto similar.

• Para este rol, serán clave aptitudes como la gestión de equipos, la toma de decisiones, la planificación estratégica, el pensamiento analítico y la orientación al trabajo en equipo.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV RESPONSABLE DEL EQUIPO CAU”.

Responsable de Lavandería

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un Responsable de Lavandería que garantice la correcta puesta en marcha, organización y funcionamiento del servicio, asegurando una gestión eficiente de los recursos y la coordinación del equipo para dar respuesta a las necesidades operativas:

- Funciones:

• Participar en la puesta en marcha del servicio de lavandería.

• Manejar la maquinaria y supervisar su correcto funcionamiento.

• Controlar y gestionar las incidencias técnicas relacionadas con los equipos de lavandería.

• Velar por la limpieza, el orden y el mantenimiento del área de trabajo.

• Elaborar y gestionar los planes de trabajo del equipo.

• Diseñar, implantar y actualizar los procedimientos operativos de la lavandería.

• Establecer protocolos internos y de coordinación con otros departamentos del parque.

• Organizar y supervisar las tareas del equipo de lavandería.

• Distribuir cargas de trabajo y realizar el seguimiento de la actividad diaria.

• Favorecer un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

• Mantener reuniones periódicas con otros departamentos para asegurar una adecuada coordinación operativa.

• Proponer mejoras que contribuyan a optimizar los procesos y el servicio prestado.

• Registrar y realizar el seguimiento de las incidencias diarias.

• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, eficacia y eficiencia establecidos por la compañía.

- Formación y Experiencia:

• Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

• Experiencia demostrable en puestos similares.

• Experiencia en coordinación y gestión de equipos.

• Valorable: experiencia en lavanderías industriales o entornos de alta operativa.

• Mínimo 5 años en un puesto similar.

• Para este rol, serán clave aptitudes como la capacidad de organización y planificación, liderazgo y gestión de equipos, orientación a resultados, capacidad de resolución de incidencias y toma de decisiones, iniciativa y autonomía, habilidades de comunicación y coordinación, flexibilidad y adaptación a entornos dinámicos y compromiso con la calidad y la mejora continua.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV RESPONSABLE DE LAVANDERÍA”.

Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un Técnico Superior de Prevención de Riesgos Laborales que planifique, coordine e implante el sistema de gestión preventiva, garantizando el cumplimiento normativo y promoviendo una cultura de seguridad que proteja la salud de todos los trabajadores.

- Funciones:

• Realizar evaluaciones de riesgos laborales en todos los puestos de trabajo.

• Planificar y supervisar las medidas preventivas y correctoras derivadas de las evaluaciones.

• Investigar accidentes e incidentes laborales y proponer medidas para evitar su repetición.

• Elaborar y actualizar los planes de emergencia y autoprotección.

• Identificar y evaluar agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el entorno de trabajo.

• Realizar estudios ergonómicos y psicosociales de los puestos de trabajo.

• Proponer medidas de control para reducir la exposición a agentes nocivos.

• Diseñar e impartir formación en materia de PRL para trabajadores y mandos intermedios.

• Elaborar y difundir procedimientos, instrucciones de trabajo e información preventiva.

• Asesorar a la dirección y a los responsables de área en materia de seguridad y salud.

• Coordinar con el Servicio de Prevención Ajeno (en su caso) y con la Mutua Colaboradora.

• Gestionar la documentación del sistema preventivo (evaluaciones, planificaciones, registros).

• Garantizar el cumplimiento de la normativa: LPRL, RSP, reglamentos específicos y convenio colectivo.

• Coordinar las actividades preventivas con empresas contratistas y subcontratistas (CAE).

- Formación y Experiencia:

• Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

• Formación Profesional o estudios superiores relacionados con la gestión de equipos, logística, producción o áreas afines.

• Experiencia demostrable en puestos similares.

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV TÉCNICO SUPERIOR DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES”.

Ayudante de Lavandería

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ayudante de Lavandería para colaborar en las tareas de lavado, secado, planchado, doblado y organización de la ropa.

- Funciones:

• Recogida de prendas entregadas por el equipo al finalizar su jornada

• Separación y clasificación según los criterios del responsable

• Puesta en marcha de lavadoras y secadoras

• Doblado, planchado y colocación de la ropa para la siguiente apertura

- Formación y Experiencia:

• Graduado en ESO (se valora formación específica en lavandería)

• Capacidad para trabajar en equipo

• Experiencia previa en el área (valorable)

Si deseas ser parte de un equipo comprometido, envía tu CV a rhespana@puydufou.com con el asunto: “CV AYUDANTE DE LAVANDERÍA”.